Vanliga frågor

Vanliga frågor och svar (FAQ)

Hur kan jag betala i butiken?
Du kan betala säkert i butiken med Swish. Vi arbetar för att göra betalningsprocessen så enkel och trygg som möjligt för dig.

Hur lång är leveranstiden?
Eftersom våra produkter skapas unikt för dig som kund, tar produktionen vanligtvis 2–3 veckor från att du godkänt designförslaget. Därefter tillkommer en leveranstid på cirka 2–3 arbetsdagar inom Sverige.

Vid hög belastning kan leveranstiden bli något längre. Om du har ett brådskande behov erbjuder vi expressproduktion och snabbare frakt mot en extra avgift – se mer information nedan.

Kan jag få expressproduktion?
Ja, vi erbjuder expressproduktion mot en avgift på 450 SEK. Med denna tjänst prioriteras din produkt i produktionen, och den levereras till dig inom cirka 1-2 veckor från att du godkänt designförslaget.

Observera att denna tjänst är beroende av tillgänglighet. Kontakta oss gärna innan du lägger din beställning för att säkerställa att vi kan uppfylla din förfrågan.

Vad kostar frakten?
Vi erbjuder en fast fraktavgift på 49 SEK för alla beställningar inom Sverige. Vid köp över 999 SEK bjuder vi på frakten, och den blir helt kostnadsfri.

Var är min beställning?
När din beställning är skickad får du en spårningslänk via mejl, så att du enkelt kan följa ditt paket. Om du inte har fått någon information eller undrar över status på din beställning, kontakta oss så hjälper vi dig att lösa det.

Kan jag beställa utanför Sverige?
För närvarande levererar vi endast inom Sverige.

Vilka mått kan skylten beställas i?
Vi erbjuder flera standardmått, som:

• 50 x 150 cm
• 60 x 180 cm
• 70 x 200 cm
• 80 x 145 cm (gäller vissa designer)

Om du önskar specialmått kan vi även ordna det, men du behöver kontakta oss innan du lägger din beställning.

Vilka material kan jag välja mellan?
Du kan välja mellan två högkvalitativa tyger:

1. 100% Ekologisk Bomull (GOTS-certifierad): Ett lätt tyg med mjuk och slät yta för en elegant känsla.
2. Bomull-Linneblandning (94% Bomull, 6% Linne): Ett något tyngre tyg med en subtil textur för en rustik och exklusiv look.

Kan jag få hjälp att designa skylten?
Absolut! Vi erbjuder omsorgsfullt framtagna designer där du kan välja den som bäst passar din stil. Efter att du skickat in namn, datum och eventuell annan information tar vi fram ett designförslag som du får godkänna. Vi erbjuder även en kostnadsfri justering om det behövs.